Klanten hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te retourneren, zonder opgaaf van reden.
Om gebruik te maken van dit retourrecht, moeten klanten het product in de originele staat en verpakking terugsturen naar het opgegeven retouradres.
De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van het geretourneerde product zal de verkoper het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt bij de oorspronkelijke transactie.
Indien het product beschadigd is of gebruikt is, kan de verkoper een deel van het aankoopbedrag inhouden als compensatie voor de waardevermindering.
Dit retourbeleid is niet van toepassing op maatwerkproducten.
